FASE 2.1: Etapa 1 Delimitar el problema_Mapa de Empatía

A continuación les presento el análisis de datos, para el cual utilicé un Mapa de Empatía:  Aquí

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Como se aprecia en el mapa de empatía, hay una indisposición y preocupación hacia la materia que no tiene que ver con su contenido o materiales, sino con la dificultad que les representa y la sensación de "injusticia" ante las calificaciones que reciben.

Al indagar sobre el contexto de todo esto, se tiene que la población estudiantil es sumamente variada, provienen de distintas zonas del país, de distintas universidades o incluso llevan varios años sin llevar cursos hasta que decidieron retomar este como parte del programa de licenciatura.  

El curso es de 3 créditos, lo que supone que el estudiantado le dedique 9 horas a la semana, lo cual parece imposible para una población que matricula 4 cursos y además trabaja tiempo completo. Sin embargo, esto es un problema de índole más persona y supera los alcances del curso.

Por otro lado, parece que existe una falsa idea de que "ya saben investigar" pues es algo estudiado en la escuela, lo cual hace que se aventuren a hacer trabajos sin siquiera cumplir con la lectura o estudio de los contenidos.  

Este es un curso de licenciatura previo al trabajo de Tesis en una de las universidades más prestigiosas del país, por lo que el nivel de exigencia es algo. Esto algo que el estudiantado no parece tomar en cuenta y esperan que sus conocimientos previos y básicos sean suficientes para aprobar el curso.

De aquí que subjetivamente el esfuerzo que dicen tener/aplicar corresponda a cuestiones personales y no a la atención real de las demandas explícitas del curso.

De ahí la necesidad en insistir y convencer en que aprovechen el material brindado en la plataforma.